本文目录一览：

• 1、有谁知道是因为计算机病毒引起的造成严重后果的事件案例
• 2、如何用自家电脑攻破中国（人民、建设、工商、农业）银行防火墙？
• 3、网上银行安全吗?会不会被黑客黑走钱啊?
• 4、中国银行的网银出现被盗的问题，这应该如何解决或应该注意什么

有谁知道是因为计算机病毒引起的造成严重后果的事件案例

“MSN性感鸡”，网络提前遭遇“禽流感”

2005年，禽流感席卷全球，让人闻鸡色变。而网络上的“禽流感”更是早于现实，从2月3日开始，席卷全球互联网。

2月3日上午，金山、瑞星、江民等国内多家安全软件厂家，接到大量MSN用户中毒信息，一个名为“MSN性感鸡”的病毒迅速在互联网上疯狂传播。msn用户感染后会向所有好友发送病毒文件。MSN性感鸡除了利用MSN向外界发送病毒文件、消耗系统资源外，还会在中毒电脑里放置后门程序，使黑客可以远程控制该电脑，从而使用户面临极大的安全威胁。

在相对平静的2005年网络环境中，“MSN性感鸡”造成危害最严重的一个病毒。随着各大门户网站的即时通讯工具的推出，以及金山加加、盛大圈圈等的加入，病毒制造者利用IM（即时通讯工具）做为传播，已经成为了病毒传播的首选方式。金山毒霸反病毒服务中心整个2005年接到的感染报告中，通过IM工具传播的病毒高达270万次，排在所有病毒之首。这也使的国内IM厂家高度重视，腾讯推出的QQ2005，就在业界率先与杀毒厂商合作，与金山公司合作推出了国际首创的“QQ安全中心”。

金融机构成为网络钓鱼最青睐对象

2005年，美国超过300万的信用卡用户资料外斜，导致用户财产损失，同时，中国工商银行、中国银行等金融机构先后成为黑客们模仿的对象，设计了类似的网页，通过网络钓鱼的形式获取利益。这一现象在2005年以平均每个月73％的数字增长，使很多用户对于网络交易的信心大减。导致年底各家银行对于网络交易安全提高重视。

针这些对愈演愈烈的网上银行诈骗事件，中国人民银行于10月30日向社会公布《电子支付指引(第一号)》，对银行从事电子支付活动提出了指导性要求，对银行针对不同客户在电子支付类型、单笔支付金额和每日累计支付金额等方面作出合理限制。

各杀毒厂家纷纷披露主动防御计划反病毒欲改被动劣势

5月，业界一条以“网络安全惊曝黑幕”为题的报道，在原本还算平静的网络安全行业搅起千层巨浪。这篇报道毫不客气地将杀毒软件比做“过期药”，更将信息安全厂商们斥之为贩卖“过期药”的贩子。随后，国内著名信息安全厂商金山公司对外宣布，其杀毒软件“主动防御(ADP)”业已完成第二层(网络自防御)计划，并且证实该计划已经应用到当天发布的金山毒霸2005中小企业版当中。至此，包括金山、瑞星在内的国内主流信息安全厂商均做出高调反应，表明中国的信息安全厂商正试图扭转在与病毒竞争中长期被动的局面。

“主动防御”更像是一个贴身的保镖，勤勤恳恳、认认真真的监视着周围的可疑人物，让危险总能在最后一刻之前化解。“主动防御”以事实为依据，掌握用户计算机真实的安全状况，在用户还没有意识到之前，能给予用户更多的提示与建议，帮助用户构筑专家级水准的计算机安全防线。它是传统杀毒软件的超集，虽然它也需要传统方法的补充，但它的理念已经超越了单纯的杀毒，而是全面保护用户计算机的安全。它是安全软件未来的发展方向。

流氓软件引起公愤，人人喊打

6月21日，北京市网络行业协会联合新浪、搜狐、金山、瑞星等16家网络和软件企业联合起草了《软件产品行为安全自律公约》，联合承诺共同防范“流氓软件”带给网民的麻烦。随后，在北京市网络行业协会的网站上，接受网民的投诉，引起众多网民的关注与投诉。7月11日，网络行业协会根据网民的投诉，点名公布了10家流氓软件名单，包括了3721、淘宝、e趣、DUDU等家加知名软件。

2005年，间谍软件已经大面积闯入了我们的网络生活中。间谍软件从以前单一的收集用户信息和盗取有价账号等方式扩展到恶意广告。恶意广告的典型特征为：悄悄安装；不易卸载；保护自己使用低层技术与多种软件冲突；随时随地弹出骚扰广告。而目前在国内用户被侵扰最多的间谍软件就是恶意广告和盗号木马。90％以上的网民都直间或间接的受到此类间谍软件的侵扰。

狙击波，与时间赛跑的病毒

8月15日，金山公司率先截获了被称为历史上最快利用微软漏洞攻击电脑的病毒“狙击波”，危害程度直指当年的震荡波。在随后的24小时内，变种迅速，出现多个变种，给相对平静的2005年网络环境，带来阵阵涟漪。该病毒源自欧洲芬兰，之后在欧洲迅速流传。其中在美国蔓延，美国国会、美国有线电视台(CNN)、美国广播公司(ABC)、纽约时报等重要企业和政府机构遭受此次蠕虫狂潮的袭击，并造成部分网络瘫痪。在国内，华南地区尤其是广州地区的个人及企业用户中毒的较多。

名人、热点新闻成为病毒载体

2005年8月30日，被全国关注的“超级女声”总决赛进行之际，一个借着“超级女声”的名气传播的QQ病毒现身网络，盗窃用户的信息。“超级女声”也成为了2005年带毒的明星、热点事件最为突出的事件，其前后，包括：拉登、羽泉、周杰伦、禽流感、伦敦地铁爆炸等等，也成为了一个特别的现象。每当网上出现热点新闻或者热点人物的时候，各病毒监测中心的精神也都高度集中，不知道下一个遭毒手的会是哪一个？

1月10日，国内计算机反病毒厂商江民科技反病毒中心对2006年网络安全事件进行了回顾，根据事件影响力和媒体关注度，排出了2006年十大互联网计算机病毒事件。

一、微软WMF漏洞被黑客广泛利用，多家网站被挂马

2006年春节前后，早在去年12月份就被曝光的WMF漏洞成2006年电脑安全第一场噩梦。 2006年12月28日，江民反病毒中心监测到，Windows在处理特殊WMF文件(也就是图元文件)时存在问题，可以导致远程代码执行，如果用户使用Windows图片传真查看程序打开恶意WMF文件，甚至在资源管理器中预览恶意WMF时，也都存在代码执行漏洞。虽然1月6日微软发布了安全补丁，然而，在1月底，针对该漏洞的木马病毒已经在我国互联网上呈蔓延之势。1月26日，江民反病毒研究中心已发现数家网站被种植此类木马病毒，与此同时，网上众多网站都在公开售卖WMF木马生成器，没有安装杀毒软件的电脑用户点击其中任意链接即中毒。2月初，WMF木马传播变本加励，发展到通过搜索引擎贴吧、MSN疯狂传播，后来在反病毒厂商的围剿下，WMF木马才渐渐郾旗息鼓。

二、敲诈者

2006年6月11日，国内首例旨在敲诈被感染用户钱财的木马病毒被江民公司反病毒中心率先截获。该病毒名为“敲诈者”(Trojan/Agent.bq)，病毒可恶意隐藏用户文档，并借修复数据之名向用户索取钱财。“敲诈者”在被截获后短短10天内，导致全国数千人中招，许多个人和单位受到重大损失。一名为大叔的网民由于中了敲诈者，合同文本被病毒隐藏，使得本来到手的订单丢失，该网民出于愤怒地在网上发帖称在悬赏十万元网上通辑一名为“俊曦”的病毒作者。虽然病毒作者声称编写病毒只是为了“混口饭吃”，但由于他触犯了法律，最终也未能逃脱法律的惩罚，7月24日，广州警方宣布破案这一国内首例敲诈病毒案，作者被警方刑事拘留，等待他将是法律的严惩。

三、病毒假冒工行电子银行升级

2006年6月27日，网友举报，他在登陆工行网上个人银行时，系统突然弹出电子银行系统正在升级并要求修改密码的提示，于是他按要求再次输入登陆和支付密码，然而当点击“确定”后，电脑中的“江民密保”突然发出“不明程序向外发送密码”的警示，于是他紧急与工行联系，才发现工行根本就没有升级电子银行系统，他怀疑是感染了电脑病毒，并庆幸自己发现的及时，要不账户中的存款就易手他人了。

江民反病毒工程师分析后认为，这是病毒假冒工行电子银行升级通知，目的在于盗取工行用户的帐号密码，联想到今年工行网银用户集体维权事件，不禁令人对网上银行的安全性再生疑惑。

四、魔鬼波病毒爆发

2006年8月13日，江民公司反病毒中心发布紧急病毒警报，一利用微软5天前刚刚发布的MS06-040漏洞传播的“魔鬼波”（Backdoor/Mocbot.b）蠕虫现身互联网，感染该蠕虫的计算机将被黑客远程完全控制。微软在8月8日例行发布的MS06-040安全公告中称，其操作系统Server服务漏洞可能允许远程执行代码，并建议电脑用户立即升级。

似乎已经成为一种规律，每年都会出现一个攻击微软新漏洞的“某某波”，03年的“冲击波”，04年的“震荡波”，05年的“极速波”，今年的“魔鬼波”，真可谓“一波未平，一波又起”。

五、光大证券网站多款软件被捆绑木马

2006年8月25日，江民科技反病毒中心监测到，光大证券阳光网（）站点上提供的“光大证券新版网上交易系统”、“光大证券专业分析版2003”、“光大证券金典2005”等多款软件的安装程序捆绑了木马。用户运行这些安装程序的同时，会下载网银木马，威胁用户工商银行网上银行的帐号密码安全。江民反病毒专家分析， 根据光大证券HTTP服务器返回的信息，这些恶意安装程序是2006年8月18日上线的，至今已经带毒运行了一周左右，估计已经有不少网上证券系统的用户感染了该病毒。专家分析，很有可能是光大证券的服务器遭受了黑客入侵导致。

按理说，银行、证券网站的安全性应该是很有保障的，而且网站服务器还装了一款所谓国际品牌的杀毒软件，怎么就会轻易被黑客攻陷并还种了木马呢？是网管员太无能还是国外杀毒软件太弱智？

六、威金病毒大闹互联网

10月中上旬，江民反病毒中心监测到，“威金”病毒(Worm/Viking)的多个新变种在互联网上活动较为频繁，已有多家企业用户报告感染了该病毒并导致整个局域网受到不同程度的破坏。据江民全国病毒疫情监控系统数据显示，该病毒从2005年5月19日首次出现至今，保守估计感染电脑数近50万台，变种数量突破了500种，实在可以称为是2006年病毒之王。

七、建行云南网站遭假冒

2006年11月2日，江民公司反病毒中心监测到，一个恶意网站假冒中国建设银行云南分行网站，传播“QQ大盗”和武林外传游戏木马。

假网站调用多个恶意脚本，下载并自动运行“QQ大盗”木马和“武林外传”两个木马，这两个木马会对用户的QQ号和武林外传游戏帐号构成很大威胁，并会尝试关闭多款国内外知名杀毒软件。

一般来说病毒盗个QQ号什么的不算大事，可你要是看了这条新闻就不会这么认为了。12月15日，深圳晶报报道，一伙平均年龄仅21岁的“网络大盗”一年内盗取QQ号、Q币数百万个，通过网络交易平台售卖，非法牟利70余万元，涉案人员竟有44名。原来小小的QQ号也存在这么大的利润可图，犯罪份子就是抓住网民这种认为QQ号价值不大不值得追究的心理，最终造成了一个大案。

八、银联网站被黑成悬案

11月22日，反病毒厂商称某金融官方网站首页被黑客嵌入恶意程序，用户点击网站首页后，系统即可自动下载一后门程序，中毒用户电脑存在被黑客偷窥的风险。反病毒工程师介绍，该后门程序名为黑洞2005，是一个江民一年前就已经截获并大范围发布预警的老病毒。该病毒具有强大的穿透防火墙能力，可以禁止防火墙并开启染毒电脑的摄像头，进行远程监控、远程摄像等操作。病毒还会将自身添加为“服务”，达到开机自动启动的目的，隐蔽性很强。

但这条消息被某金融网站否定，究竟谁是谁非，由于时过境迁，事实无法重现，唯有提醒电脑用户以后上网时一定要穿好防毒衣（打开杀毒软件网页监控），防患于未然。

九、“瑞波”危害超过“魔鬼波”？

8月24日，江民科技反病毒中心发布紧急病毒警报，自上周“魔鬼波”病毒肆虐互联网以来，江民公司反病毒中心监测到，“瑞波”（Backdoor/RBot）蠕虫新变种正在利用微软的MS06-040等多种系统漏洞大肆传播，目前已发现国内大量用户被病毒感染，中毒用户的系统可被黑客远程完全控制。仅8月23日一天，有3个“瑞波”新变种的泛滥程度都超过了“魔鬼波”（Backdoor/Mocbot）蠕虫。

十、天涯虚拟社区网站首页带毒

2006年11月22日，江民公司反病毒公司监测到，天涯虚拟社区网站首页带毒。如果用户没有安装过微软的MS06-014安全补丁，在使用IE浏览器访问该网页时，就会感染木马程序Trojan/Hitpop。该木马会在后台点击某些网页，制造虚假流量，并会关闭多款杀毒软件和防火墙。

23日，天涯首页上的恶意代码已经被删除。江民公司提醒广大网民，特别是天涯社区用户，请立即更新杀毒软件的病毒库，对您的系统进行全面扫描

如何用自家电脑攻破中国（人民、建设、工商、农业）银行防火墙？

仔细找了找发现你还是有前辈的,下面有三个事例，第一个是发生在美国今年七月份的。第二个是发生在美国五月份的，第三个是较早前发生的，而且和恐怖分子有关。

美国北京时间7月28日消息，据国外媒体报道，著名的ATM取款机黑客巴勒比杰克（Barnaby Jack）本周四被发现死于旧金山的自家公寓里，享年35岁。

杰克出生于新西兰，生前曾是西雅图安全评估公司IOActive的嵌入式设备安全主管。2010年，他在黑帽子大会上成功地演示了如何入侵安装有两种不同系统的ATM取款机并当场让ATM取款机吐出钱，他将那种入侵称作是“jackpotting”。他因为那次演示而一战成名，迅速成为黑客社区的名人。

实际上，杰克原本想在2009年的黑帽子大会上演示入侵ATM取款机的技术，但迫于一家ATM取款机生产商的压力而推迟了一年。当时他还是那家ATM取款机生产商的一名员工。

杰克本来计划在下周三召开的黑帽子大会上演示另一项备受期待的黑客技术，内容是如何入侵心脏除颤器和心脏起搏器。他已经研究出一种方法，可以在距离目标50英尺的范围内侵入心脏起搏器，并让起搏器释放出足以致人死亡的830V电压。

IOActive在声明中表示：“巴勒比杰克是我们深爱的一位安全研究员，他虽然走了，但将被我们永远铭记。他是一名黑客大师，也是我们亲密的友人。巴勒，感谢你为我们所做的一切，愿你一路走好！”

他的研究具有巨大的影响力。杰克做完入侵ATM取款机的演示后，很多ATM取款机厂商和银行都在努力解决入侵的问题。杰克还帮助胰岛素泵厂商Medtronic修改了产品设计，以防范黑客入侵。

警方没有公开巴勒比杰克的死因，旧金山法医办公室正在进行验尸，目前已经初步排除谋杀的可能性。

1.

美国黑客入侵银行网络 从ATM盗取4500万

2013-05-11 09:09:09　来源: 新闻晨报(上海)　

美国司法部提起诉讼，指控8名美国公民参与银行网络盗窃，从自动取款机上取走赃款并转移资金。8人据信为跨国犯罪团伙成员，这一团伙经由27个国家的“取款人”窃走两家中东银行4500万美元。

美国检察官9日说，这是最为严重的银行盗窃案之一。犯罪团伙侵入银行卡数据处理器，伪造银行卡，盗取资金。

司法部诉讼文件显示，2012年12月，犯罪人员入侵印度一个银行卡处理器，今年2月又入侵一个美国处理器。文件没有公开处理器的运营商。

文件说，犯罪人员提高了阿曼马斯喀特银行和阿拉伯联合酋长国哈伊马角国家银行发行的万事达预付费借记卡可用额度和取现额度，然后伪造银行卡。

2月19日下午，8名美国涉案人员开始用马斯喀特银行卡完成2904笔交易，取走240万美元，最后一笔交易结束于20日凌晨1时26分。

与此同时，其他国家的“取款人”也在行动。取款总计大约4000万美元。

两家银行尚未回应这一案件。马斯喀特银行2月说，12张预付费旅行卡遭境外欺诈，银行将计提3900万美元减值损失，这一数额超过马斯喀特银行2013年第一季度利润的50%。

万事达在一份声明中说，公司正和执法人员合作，万事达网络未受影响。

犯罪团伙头目据信在美国境外，美检察官以案件正在调查为由拒绝透露详情。司法部指控，8名美国公民在纽约成立据点，盗取资金。

8人居住于纽约扬克斯，7人落网，另一人上月在多米尼加共和国遇害。死者据信为“纽约帮”头目，现不清楚凶案是否关联银行窃案。嫌疑人受控盗取并转移资金，而非入侵网络，策划犯罪。嫌疑人否认指控。

纽约地区检察长洛蕾塔·林奇说，嫌疑人留下大约20%的非法所得，其余“上交”。

检方指认，“取款人”常购买奢侈品以洗白钱款。

2.一反恐黑客组织称入侵了阿拉伯国家银行服务器

2001年10月12日 13:25 新浪科技

为了查找有关恐怖分子的资产信息，一家名为“Yihat”的反恐怖黑客组织声称其入侵了由阿拉伯国家银行运营的一个互联网服务器，该组织还出示了一些阿拉伯国家银行客户的银行帐户纪录，但是这些客户均非美国联邦调查局此前公布的最想捉拿的22名恐怖嫌犯，而且这些客户看起来与阿富汗塔利班政权也没有多少关系。

一位不愿透露姓名的网络安全顾问证实，阿拉伯国家银行遭到入侵的服务器的确没有

安装防火墙，这使得未经授权的外部用户可以通过远程遥控的方式入侵该服务器。

但是，阿拉伯国家银行的发言人却表示，该银行并未发现其服务器遭到入侵的迹象，这位发言人还拒绝透露据称被入侵的服务器目前的状况。

“Yihat”组织表示，其入侵活动的目的并非为了破坏上述银行的金融系统，而是为了“查找恐怖分子”。据称，该组织是由曾担任过黑客的德国企业家基姆-斯奇米茨创建，他本人还悬赏1000万美元捉拿被美国政府视作9-11恐怖事件首要嫌犯的沙特流亡富翁本-拉登。

上个月，斯奇米茨还声称“Yihat”组织成员将入侵位于苏丹的AlShamal伊斯兰银行的网络系统，从而收集到有关阿尔-卡达恐怖组织及本-拉登的相关资产信息。(清晨）

虽然没能在专业知识方面给楼主解决问题，但是也希望楼主早日实现这个伟大梦想，顺便帮我在我的帐户后面也加几个0.

网上银行安全吗?会不会被黑客黑走钱啊?

1.网上银行为何物？

按目前各家银行开通的网上银行服务系统，一般分为个人网上银行和企业网上银行。无论是个人网上银行或企业网上银行，都是以互联网为媒介，为客户提供金融服务的电子银行产品。各家银行为了把个人客户和企业客户区别开来，故按个人结算账户和企业资金结算账户的清分法，把网上银行服务系统细分为个人客户和企业客户，但实际操作流程及其产生的效果大致相同。

网上银行是信息时代的产物。它的诞生，使原来必须到银行柜台办理业务的客户，通过互联网便可直接进入银行，随意进行账务查询、转账、外汇买卖、银行转账、网上购物、账户挂失等业务，客户真正做到足不出户办妥一切银行业务。网上银行服务系统的开通，对银行和客户来说，都将大大提高工作效率，让资金创造最高效益，从而降低生产经营成本。

作为企业客户，还可通过网上银行，把业务延伸到商贸往来的方方面面。如中行广东省分行的网上银行“中银E点通”，便是针对中行在广东地区的外向型企业特点而开发。该网上银行系统把“企业集团服务系统”和针对外向型企业的“报关即时通”进行整合，使之更具实用性，产生的效果也更加明显。其中“企业集团服务”专门针对集团企业开发，从根本上解决了集团性企业跨地区的账户查询、资金管理和资金汇划问题。

2、网上银行安全吗？

一般来说，只要采取了足够的安全措施，网上银行就是安全的。安全措施是多层次全方位的。例如，为了抵御黑客入侵，可以在网络系统中安装高性能的防火墙和入侵检测系统(IDS)。为了防止不法分子诈骗可以采用强身份鉴别技术。现在使用最多、最普遍的密码或口令措施是一种简单易用的身份识别手段，但是安全性比较低，容易泄露或被攻破。更有效的方法是采用PKI技术设施，其核心就是使用数字证书认证机制。可以这样讲，如果网上银行系统中采用了数字证书认证技术，不法分子即使窃取了卡号和密码，也无法在网上银行交易中实现诈骗。

近期一些不法分子盗用银行公开信箱骗取用户网上银行密码的事件引起了人们的广泛关注。网上银行是否安全？用户应该采取哪些防范措施？带着这些问题，我们来到了由人民银行牵头，各家商业银行联合共建的，专门负责为网上银行提供安全服务的金融行业统一的认证机构——中国金融认证中心(简称CFCA)，副总经理曹小青接受了我们的采访。

记者问：我们了解到贵中心主要是为网上银行提供安全服务的，那么您是怎么看待近期发生的这一网上银行不安全事件的呢？

中国金融认证中心副总经理曹小青（以下简称曹小青）：这件事不是孤立的事件。例如，去年公安部门曾经破获了这样一起案件，不法分子用黑客手段在银行的网银服务器中植入“木马”程序，窃取了多家银行和证券客户的帐号、密码信息进行诈骗，涉案金额达数十万元；今年2月，美国一名电脑黑客攻破了一家负责代表商家处理Visa和万事达卡交易业务的企业的计算机系统，掌握了220万个顾客的信用卡号；在日本，黑客利用安装在网吧中的特殊软件非法窃取用户网上银行的密码，使1600万日元不翼而飞。这次在国内发生的骗取用户密码的事件，手段并不高明，也还没有造成损失。但是上述案例却给网银用户敲响了警钟：黑客在想方设法骗取用户的密码，大家一定要提高对网络安全的认识和警惕性。

记者问：您认为网上银行安全吗？用户应该采取哪些保护措施呢？

答：只要采取了足够的安全措施，网上银行就是安全的。安全措施是多层次全方位的。例如，为了抵御黑客入侵，可以在网络系统中安装高性能的防火墙和入侵检测系统(IDS)。为了防止不法分子诈骗可以采用强身份鉴别技术。现在使用最多、最普遍的密码或口令措施是一种简单易用的身份识别手段，但是安全性比较低，容易泄露或被攻破。更有效的方法是采用PKI技术设施，其核心就是使用数字证书认证机制。可以这样讲，如果网上银行系统中采用了数字证书认证技术，不法分子即使窃取了卡号和密码，也无法在网上银行交易中实现诈骗。

记者问：您能否具体谈谈数字证书是怎样保证网上银行安全的？

答：数字证书是一种由权威的公信机构发放的、记录着用户和认证机构有关信息的电子文件。网上银行交易双方——银行和用户，都各自持有与其身份绑定的数字证书。在网银交易过程中，双方都要向对方出示证书，以获得相互的信任。这个认证过程是以先进的公钥密码技术为手段，通过相应的计算机程序实现的。每张数字证书都对应着1对或2对密钥——公钥和私钥。公钥在网上公开，私钥则由用户唯一保管。通常，用户的私钥被牢牢地封装在智能卡中，黑客是无法拿到的。

由于私钥的唯一性和不会泄露的特点，使用数字证书认证具有极安全的身份鉴别能力。除此之外，利用私钥和密码技术可以实现数字签名。经过数字签名的交易信息是不可篡改和不可抵赖的。在网上银行交易过程中，数字证书机制在认证过程中还建立了高强度的密码传输连接，以对交易信息加密。

这样，保证了交易信息的真实性、保密性、完整性和不可否认性，当然就极大地保证了网上银行的交易信息安全。从世界范围看，数字证书技术已经被广泛地应用在国内外网上银行系统中，至今尚未发现一例由于数字证书被攻破而使网银诈骗得逞的案件。

记者问：通过您的介绍，我们对网银安全和数字证书机制有了一定的了解。但证书机制具有这么多功能，是不是使用起来很复杂呢？会不会给用户带来不便呢？答：对于这一点，我用“傻瓜”照相机的例子来比照。“傻瓜”相机本身的技术比普通相机复杂，但其自动化程度很高，用户使用更为方便。数字证书也是这样，用户操作起来非常简单，依靠相应的安全代理软件，证书会在后台自动完成身份验证、信息加/解密和数字签名等功能。用户只要经过简单的培训，就完全可以掌握。当然，使用数字证书肯定会比不使用数字证书在速度上要慢一些，但从网上银行的安全考虑，用户不应因为这一点速度上的损失就放弃使用证书。

记者问：用户怎样才能获得数字证书？

答：目前国内已经建立起几十个发放数字证书的权威机构——认证中心。它们各自面对不同的用户群体。中国金融认证中心是由人民银行前头，组织各家商业银行联合共建的为网上金融服务的权威、公正、第三方的证书发放和管理机构。用户要想领到中国金融认证中心的证书，需要先到已经开通这项业务的商业银行网点去办理申请手续，得到审批准许后，即可通过一定的步骤从网上下载证书。具体做法可参看相应的网站信息。

参考资料：

中国银行的网银出现被盗的问题，这应该如何解决或应该注意什么

般来说，人们担心的网上银行安全问题主要是：

1. 银行交易系统被非法入侵。

2. 信息通过网络传输时被窃取或篡改。

3. 交易双方的身份识别；账户被他人盗用。

从银行的角度来看，开展网上银行业务将承担比客户更多的风险。因此，我国已开通“网上银行”业务的招商银行、建设银行、中国银行等，都建立了一套严密的安全体系，包括安全策略、安全管理制度和流程、安全技术措施、业务安全措施、内部安全监控和安全审计等，以保证“网上银行”的安全运行。

银行交易系统的安全性

“网上银行”系统是银行业务服务的延伸，客户可以通过互联网方便地使用商业银行核心业务服务，完成各种非现金交易。但另一方面，互联网是一个开放的网络，银行交易服务器是网上的公开站点，网上银行系统也使银行内部网向互联网敞开了大门。因此，如何保证网上银行交易系统的安全，关系到银行内部整个金融网的安全，这是网上银行建设中最至关重要的问题，也是银行保证客户资金安全的最根本的考虑。

为防止交易服务器受到攻击，银行主要采取以下三方面的技术措施：

1. 设立防火墙，隔离相关网络。

一般采用多重防火墙方案。其作用为：

（1） 分隔互联网与交易服务器，防止互联网用户的非法入侵。

（2） 用于交易服务器与银行内部网的分隔，有效保护银行内部网，同时防止内部网对交易服务器的入侵。

2. 高安全级的Web应用服务器

服务器使用可信的专用操作系统，凭借其独特的体系结构和安全检查，保证只有合法用户的交易请求能通过特定的代理程序送至应用服务器进行后续处理。

3. 24小时实时安全监控

例如采用ISS网络动态监控产品，进行系统漏洞扫描和实时入侵检测。在2000年2月Yahoo等大网站遭到黑客入侵破坏时，使用ISS安全产品的网站均幸免于难。

身份识别和CA认证�

网上交易不是面对面的，客户可以在任何时间、任何地点发出请求，传统的身份识别方法通常是靠用户名和登录密码对用户的身份进行认证。但是，用户的密码在登录时以明文的方式在网络上传输，很容易被攻击者截获，进而可以假冒用户的身份，身份认证机制就会被攻破。

在网上银行系统中，用户的身份认证依靠基于“RSA公钥密码体制”的加密机制、数字签名机制和用户登录密码的多重保证。银行对用户的数字签名和登录密码进行检验，全部通过后才能确认该用户的身份。用户的惟一身份标识就是银行签发的“数字证书”。用户的登录密码以密文的方式进行传输，确保了身份认证的安全可靠性。数字证书的引入，同时实现了用户对银行交易网站的身份认证，以保证访问的是真实的银行网站，另外还确保了客户提交的交易指令的不可否认性。 由于数字证书的惟一性和重要性，各家银行为开展网上业务都成立了CA认证机构，专门负责签发和管理数字证书，并进行网上身份审核。2000年6月，由中国人民银行牵头，12家商业银行联合共建的中国金融认证中心(CFCA)正式挂牌运营。这标志着中国电子商务进入了银行安全支付的新阶段。中国金融认证中心作为一个权威的、可信赖的、公正的第三方信任机构，为今后实现跨行交易提供了身份认证基础。

网络通讯的安全性

由于互联网是一个开放的网络，客户在网上传输的敏感信息(如密码、交易指令等)在通讯过程中存在被截获、被破译、被篡改的可能。为了防止此种情况发生，网上银行系统一般都采用加密传输交易信息的措施，使用最广泛的是SSL数据加密协议。

SSL协议是由Netscape首先研制开发出来的，其首要目的是在两个通信间提供秘密而可靠的连接，目前大部分Web服务器和浏览器都支持此协议。用户登录并通过身份认证之后，用户和服务方之间在网络上传输的所有数据全部用会话密钥加密，直到用户退出系统为止。而且每次会话所使用的加密密钥都是随机产生的。这样，攻击者就不可能从网络上的数据流中得到任何有用的信息。同时，引入了数字证书对传输数据进行签名，一旦数据被篡改，则必然与数字签名不符。SSL协议的加密密钥长度与其加密强度有直接关系，一般是40～128位，可在IE浏览器的“帮助”“关于”中查到。目前，建设银行等已经采用有效密钥长度128位的高强度加密。

客户的安全意识�

银行卡持有人的安全意识是影响网上银行安全性的不可忽视的重要因素。目前，我国银行卡持有人安全意识普遍较弱：不注意密码保密，或将密码设为生日等易被猜测的数字。一旦卡号和密码被他人窃取或猜出，用户账号就可能在网上被盗用，例如进行购物消费等，从而造成损失，而银行技术手段对此却无能为力。因此一些银行规定：客户必须持合法证件到银行柜台签约才能使用“网上银行”进行转账支付，以此保障客户的资金安全。

另一种情况是，客户在公用的计算机上使用网上银行，可能会使数字证书等机密资料落入他人之手，从而直接使网上身份识别系统被攻破，网上账户被盗用。

安全性作为网络银行赖以生存和得以发展的核心及基础，从一开始就受到各家银行的极大重视，都采取了有效的技术和业务手段来确保网上银行安全。但安全性和方便性又是互相矛盾的，越安全就意味着申请手续越烦琐，使用操作越复杂，影响了方便性，使客户使用起来感到困难。因此，必须在安全性和方便性上进行权衡。到目前为止，国内网上银行交易额已达数千亿元，银行方还未出现过安全问题，只有个别客户由于保密意识不强而造成资金损失。

总 结

据有关资料显示，现在美国有1500多万户家庭使用“网上银行”服务，“网上银行”业务量占银行总业务量的10%，到2005年，这一比例将接近50%。而我国网上银行业务量尚不足银行业务总量的1%，就此点讲我国网上银行业务的发展前景极为广阔，我们有理由相信，随着国民金融意识的增强，国家规范网上行为的法律法规的出台，将会有更好的网上银行使用环境，能为客户提供“3A服务”（任何时间、任何地点、任何方式）的“网上银行”一定会赢得用户的青睐。

自从美国在1995年推出世界第一家网络银行------安全第一网络银行,世界各国网络银行的发展势头十分迅猛。美国在2002年时，约有560万个家庭每月至少使用一次网络银行功能或在线支付功能。2003

年，东亚银行、汇丰银行等均在我国内地开办了网络银行业务。我国第一家网络银行出现于1998年。有报道说，到2004年底，我国网络银行个人客户已达到1758万户，企业用户已达60万户，网络银行交易量达到了49万亿元。

但是，正当消费者接受并尝试着这一新鲜事物带来的新奇和便捷时，因安全问题引发的欺诈案件却接踵而来。这使得消费者开始产生质疑，不得不重新审视网络银行的可信度。网络银行的安全究竟该如何认识？问题是出在银行，还是在消费者自身缺乏防范意识？安全问题确实已成为网络银行发展过程中的一个聚焦。

形形色色的网银安全问题

网络银行，又称网上银行或在线银行，是指银行以自己的计算机系统为主体，以单位和个人的计算机为入网操作终端，借助互联网技术，通过网络向客户提供银行服务的虚拟银行柜台。简单地说，网络银行就是互联网上的虚拟银行柜台，它把传统银行的业务“搬到”网上，在网络上实现银行的业务操作。

在西方发达国家，网络银行业务一般分为三类，即信息服务、客户交流服务和银行交易服务。信息服务是银行通过互联网向客户提供产品和服务。客户交流服务包括电子邮件、帐户查询、贷款申请等。银行交易服务包括个人业务和公司业务，前者包括转帐、汇款、代缴费用、按揭贷款、证券买卖、外汇买卖等；后者包括结算、信贷、投资等。银行交易服务是网络银行的主体业务。

网络银行的特点是客户只要拥有帐号和密码，便能在世界各地通过互联网，进入网络银行处理交易。与传统银行业务相比，网络银行的优势体现在，不仅能够大大降低银行的经营成本，还有利于扩大客户群，交叉销售产品，吸引和保留优质客户。由于客户采用的是公共浏览器软件和公共网络资源，节省了银行对客户端的软、硬件开发和维护费用。网络银行的无时空限制的特点，打破了传统业务受地域和时间的限制，能在任何时候、任何地方为客户提供金融服务；并且在整合各类交叉销售产品信息的基础上，实现金融创新，为客户提供更具个性化的服务。

网络银行发展的模式有两种，一是完全依赖于互联网的无形的电子银行，也叫“虚拟银行”；另一种是在现有的传统银行的基础上，利用互联网开展传统的银行业务交易服务。因此，事实上，我国还没有出现真正意义上的网络银行，也就是“虚拟银行”，国内现在的网络银行基本都属于第二种模式。

对于银行来讲，历来是“信用第一”。网络银行既然是互联网的产物，互联网所带来的一切安全隐患，自然会波及网络银行，影响其信用。因此，网络银行的安全问题不仅是客户最担心的事情，也为各传统银行所关注和重视。网络银行面临的安全隐患除了来自数据传输风险、应用系统设计的缺陷和计算机病毒的攻击三个方面外，利用网络银行进行欺诈的行为是当前危害最大、影响最恶劣的一个安全问题。这些欺诈手段包括假冒银行网站、电子邮件欺诈和网上交易陷阱等。

假冒银行网站具有很强的隐蔽性，其域名通常和真实银行的域名相差一个字母或数字，主页则与真实银行的非常相似。欺诈邮件是提供一个与银行或购物网站极为相似的链接，收到此类邮件的用户一旦点击这个链接，紧接着页面会提示用户继续输入自己的帐户信息；如果用户填写了此类信息，这些信息将最终落入诈骗者手中。而网上交易陷阱则是，一些不知名的购物网站通常会打出超低价商品等信息，待用户点击付款链接时就将用户的银行资料骗取出去。面对发生在网络银行上形形色色的安全问题，各家银行的反映如何？它们都采取了哪些相应的措施？

银行篇：该出手时就出手

8月份，国内14家商业银行与中国金融认证中心（CFCA）联合推出“2005放心安全用网银”的活动。银行界与第三方安全认证机构联手行动，为广大消费者提供了一次了解网上银行和信息安全知识的机会。

在这14家银行中，中国工商银行于2000年推出了网上银行。通过采用国际先进的技术安全措施和严格的风险控制手段，工行建立了一整套严密的网上银行技术与制度体系，确保了网上银行安全的运行。

中国工商银行电子银行部副处长尚阳向记者介绍说，利用网上银行进行欺诈行为，骗取客户资金，目前主要有四种类型：一是不法分子通过电子邮件冒充知名公司，特别是冒充银行，以系统升级等名义诱骗不知情的用户点击进入假网站，并要求他们同时输入自己的账号、网上银行登录密码、支付密码等敏感信息。二是不法分子利用网络聊天，以网友的身份低价兜售网络游戏装备、数字卡等商品，诱骗用户登录犯罪嫌疑人提供的假网站地址，输入银行账号、登录密码和支付密码。三是不法分子利用一些人喜欢下载、打开一些来路不明的程序、游戏、邮件等不良上网习惯，有可能通过这些程序、邮件等将木马病毒置入客户的计算机内，一旦客户利用这种“中毒”的计算机登录网上银行，客户的账号和密码就有可能被不法分子窃取。

例如，人们在网吧等公共电脑上网时，网吧电脑内有可能预先埋伏木马程序，账号、密码等敏感信息。四是不法分子利用人们怕麻烦而将密码设置得过于简单的心理，通过试探等方式可能猜测出密码。所以，为了保证信息和资金的安全，我们不仅需要具备辨识网络诈骗的能力，更需要养成良好的网上银行使用习惯。当然，如果用户申请了客户证书，就可以有效防范目前常见的各种网络犯罪，确保用户资金安全无忧。

工商银行网上银行系统的安全保障是多层的，包括网上银行技术安全和业务安全，二者共同构成了一个完备的网上银行安全体系。从技术安全的层面上，网上银行的技术安全包括网络安全和交易安全两个方面。网络安全确保工行网站的安全可靠，交易安全确保客户通过网上银行进行交易的资金安全。其中，网络安全涉及系统安全、网络运行安全等。

系统安全实际上指的是主机和服务器的安全,主要包括反病毒、系统安全检测、入侵检测(监控) 和审计分析；网络运行安全就是指要具备必须的针对突发事件的应急措施,如数据的备份和恢复等等。工商银行为保障网上银行的网络安全性，采取了一系列措施，包括：在互联网与网上银行服务器之间设置第一道防火墙, 在门户网站服务器和工行内部网络（应用服务器）之间设置第二道防火墙。第二道防火墙与入口的第一道防火墙采用的是不同厂商的产品，设置不同的安全策略，使黑客即使攻破第一道防火墙，也无法轻易攻破第二道防火墙而进入内部网络，等等。

在确保网络安全的同时，工行网上银行还采取了一系列确保网上交易安全的措施，包括采用中国金融认证中心（CFCA）提供的、目前最严密的1024位证书认证和128位SSL加密的公钥证书安全体系等等。根据客户对方便性和安全级别要求的不同，工行将客户分为无证书客户和证书客户两大类。没有申请证书的客户要进入网上银行，首先要验证客户的账号（或自己设立的登录ID）和登录密码，对外支付还必须验证支付密码。

此外，通过增加密码难度（必须是6—30位数字与字母的组合）、设置虚拟“e”卡（专门用于网上购物）和每日支付最高限额等一系列方式，最大限度地保证客户安全使用网上银行。对于申请了证书的客户，工行USBKey客户证书是一个外形类似U盘的智能芯片，是网上银行的“身份证”和“安全钥匙”，也是目前安全级别最高的一种安全措施。客户申请了这个证书后，网上所有涉及资金对外转移的操作，都必须通过这个客户证书才能完成，而此证书，仅客户自己保管和使用。换句话说，账号、登录密码、支付密码、客户证书、证书密码等种种安全防范措施，只要其中一样没有丢失或泄露，或即使丢失，只要密码和证书没有被同一个人获得，就不存在资金安全问题。

除了技术安全外，工行在业务安全层面上，制定了健全的内部柜员操作管理机制。整个网上银行的内部管理系统，都通过工行内网向全行提供统一的内部管理功能。系统内部从总行、省行到市行建立4类9级柜员制度，逐级管理,每一级对下一级有管理、监督的权限。同时柜员在进行一些关键性操作时，还需要上一级柜员的实时审核，防止单人作案。

那么，用户应该如何安全使用网上银行？尚阳副处长说，对于有了客户证书的客户来说，只要密码和证书没有被同一个人获得，就能确保客户资金的安全。而没有申请客户证书的客户，只要保管好自己的账号和密码以及支付密码，就是非常安全的。总而言之，有几点需要提醒人们：1.要妥善保管好自己的账号和密码。2.谨防假网站索要账号、密码、支付密码等客户敏感信息。3.维护好自己的电脑。不要轻易下载一些来历不明的软件。最好不要在公共场所（如网吧、公共图书馆等）使用网上银行。4、最有效的方式就是到工行网点申请一个客户证书。一旦拥有了自己的客户证书，就可以有效防范诸如假网站、“木马”病毒等网络诈骗；换句话说，即使假网站、“木马”病毒通过欺骗等手段获得了您的账号、密码等敏感信息，但有了证书，照样可以安心使用网上银行。